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Du findest in den Leitfäden nicht, was du brauchst? Wir helfen dir gern. Bevor du uns kontaktierst: Der Leitfaden Fehlerbehebung deckt die häufigsten Probleme ab und ist oft die schnellste Lösung.
Unser Team kontaktieren
Am besten erreichst du uns über unsere Support-Seite – fülle das Formular aus, und wir melden uns in Kürze.
- Zur Support-Seite, um uns eine Nachricht zu senden.
- Lieber per E-Mail? Schreib uns an contact@get-folio.ai.
Was du angeben solltest
Damit wir dein Anliegen schnell lösen können, teile uns bitte mit:
- Ob du Folio in PowerPoint oder Google Slides nutzt, und ob unter Windows, Mac oder im Web.
- Die E-Mail-Adresse deines Folio-Kontos.
- Eine kurze Beschreibung dessen, was du tun wolltest und was passiert ist.
- Einen Screenshot einer etwaigen Fehlermeldung, falls vorhanden.
Weitere Ressourcen
- Erste Schritte – Folio installieren und dein erstes Deck erstellen.
- Tarife und Abrechnung – Credits, Tarife und Fragen zum Abo.
- Preise – Tarife und Funktionen vergleichen.